Gracie's Notebook

原本認為自己在長榮筆試時表現欠佳 應該不會通過

因此報了新加坡樟宜CSA 05.25的面試

沒想到在樟宜面試的前幾天收到長榮地勤的複試通知   而且還同樣在05.25

長榮上午  樟宜下午   就這樣剛好卡在一起   本來很猶豫要去哪場面試  因為一場在桃園 一場在台北

但後來想想都已經要北上了   而且長榮剛好是最早的一批面試  應該不會被延遲到

算算時間夠我衝去台北參加樟宜下午場面試................所以就決定來一個完整的面試日了 (笑

因為一早就要到長榮報到   為了方便只好前一晚先住桃園

初試時住的益安居已經被預約滿了   在網路上找了一下找到桃園機場附近新開的背包客旅店  

雖然比益安居貴一點  但加上計程車費也比長榮附近的飯店便宜了~

感覺很不錯  可以推推  不過這就另外再寫一篇介紹了

因為面試當天要很早起  所以前一晚十點多早早就睡了

早上五點爬起來隨便吃個早餐就開始化妝換衣~行李打包好就坐上前一晚預約的計程車出發了

和初試時同樣是禮拜六  但可能因為面試時間比筆試還早  路上的車明顯少很多  所以比我預記的早很多就到達長榮了

那時才7:15    8:00才報到  不過長榮前面已經有一些人在排隊等待了

等待一會  人愈來愈多  門口的警衛讓我們在報到單上畫個重點標示  過沒多久就讓我們排隊進入了

面試場和筆試是在不同大樓  走了一小段斜坡就到了

到四樓進入排隊隊伍很快就可以進入等候室   雖然我是第一批8:00報到的  但這批又分成三小組 我是第三小組  所以稍微等了一下

面試的效率頗高   很快就輪到我這組在外等待了 ( 下午場是否也這麼有效率就不清楚了)

等待期間現場員工會做簡單的指示   我是第一位進去  現場職員告訴我他會走在我前面  我跟著他走進去就好了 進去後先就定位  等考官說OK後再坐下 

等待時間因為想要化解一些緊張的氣氛  所以和旁邊的人稍微聊了一下  得知他是第一次來面試   第一次面試想必他應該比我緊張吧!  

稍微聊了一下心情也比較放鬆了    不然坐著等待入場的時間真的很難熬 (汗

前一組面試結束後  過了一會 現場職員指示我們可以準備入場  那時約8:30

我吸了一口氣  吐了一口氣後  就進入面試的房間了

進去後看到三位考官  兩男一女

看到考官先有精神的向他們道聲早安  然後走到位置前面  等待全部的人都站定後(一組五人)  

考官就示意要大家拿起座位上的廣播詞 翻到背面先不要看內容 並坐下

三為考官中 一男一女皆笑笑的  另外一位男考官則是沒有什麼表情  只是一直在作筆記

現場氣氛比想像中好很多  女考官首先向我們打招呼  並告訴我們接下來會給我們15秒稍微過目首中廣播詞

然後再依序站起來念   15秒過後就由我先開始   考官隨意選了一個段落讓我念

雖說是廣播詞 但段落內容並不是機上廣播  是關於EVA的一些介紹   所以平常多唸英文文章是有功用的喔~ 可以及時反映文章內容

一輪唸過後就開始問中文問題   讓我很失望的是  雖然我在履歷上寫了很多我認為考官會問的事  但考官並沒有問我履歷內容

問的問題大概是  妳為什麼想要來考長榮地勤? (然後針對我的回答再問問題) 

假設飛機delay兩小時  客人生氣的對妳大發飆  這時妳會怎麼處理 以及怎麼調適自己的心情? (然後在針對我的回答問了幾題)

可能也有幾次面試經驗的關係  所以在回答時不會太緊張

一輪中文問題過去後 ( 感覺考官心情瞞好的  全程都笑笑的   一直在作記錄的那位考官偶爾也會問些問題 )

面試就結束了!!  當我聽到女考官說今天面試就到這邊時  我當時有傻眼

因為照理來說應該還會有一輪英文面試吧??  沒想到就這樣結束了! 

內心驚訝之餘起身和考官說聲謝謝就離開面試房間了   面試完才約九點多 ~大約面試半小時

和其中一位同場面試的人邊聊邊走出長榮大樓   那時才九點半左右  和他說聲掰掰後就叫計程車  準備到車站前往台北

等待計程車來時  一位要面試的人問我是否也是來面試的  我告訴他我剛面試結束

他緊張的問我大概考了什麼  本來想要告訴他我很驚訝沒有考英文!  但想想沒組的狀況可能不一樣  所以就只告訴他大概流程

廣播詞 問問題這樣  要他放輕鬆~問題都很生活化  並祝他面試順利   (不知道他後來有沒有通過)

--------------------------------------------------------------以下是樟宜--------------------------------------------------------------------

抵達高鐵站時    我其實猶豫了一下    不知道下午的樟宜還要不要去  

因為有點累了 加上高跟鞋開始磨腳(以為已經穿鬆了說!) 襯衫也有點皺了......

但這樣的念頭馬上就被我消掉了    多一次面試就是多一次經驗&幾會  怎麼可以放棄!!

想著想著就拖著行李 買好往台北的車票搭車去了

約12:30  比預計早半小時抵達面試會場並報到  到等待區看到裡面已經有好多人

然後才知道原來有些人是上午場的! 上午場的還沒面是完!  

聽到這裡我想大概和新航那時一樣有得等了  不過比新航好的是  可以坐著等待

現場人員告訴我們因為上午場還沒結束  考官還要吃飯  所以一定會延遲

要我們務必去吃飯不要餓肚子   ......雖然我那時肚子確實有點餓了

但想到隱隱作痛的後腳跟  吃東西還會掉妝  ...而且我比較希望面試完後再開心的大吃

所以就乾脆坐在座位上等待了   等待時間真的頗長  我還一度睡著了! (汗

等待許久  上午場終於面試完~ 幾位考官及人員進來放投影片做簡單的介紹

然後告訴我們約半小時 等他們用餐完畢後就會開始面試

結果原本應該是要下午一點開始的面試  到了快三點才開始呀

雖然知道考官和其他人員都很辛苦   但兩小時的等待也真夠折騰的了

面試開始後  依照報到編號入場  很幸運的是我是8號  所以第二輪就輪到我到面試會場外等待了

在這之前我一直以為是小組六個人面試

到達面試的地方後才知道是個別在三間房間面試的   三間面試房間考官總共三位

一位一位進去面試   雖然已經不是第一次面試

但這樣是正式的一對一面試還是第一次!

待我前一位出來之後  我敲敲門就進入面試房間了

面試房間頗大  裡面就只有一位考官及一張桌子    

我走向前和他道聲午安  考官便示意要我坐在他前面的椅子

也就是...像一般在餐廳面對面坐著那樣   和考官這麼近面試也真的是第一次

交給他履歷 自傳 其他資料等等  以及報到時拿到的評分表後就開始問問題(因為是外商 所以全英文喔)

問的問題大概都是從履歷出來   為何想做這份工作  對新加坡有什麼認識等等

然後問到情境題時  我那時還真有點想笑

因為他問的情境題我早上在長榮才剛被問過!

也就是  假設飛機delay兩小時  客人生氣的對妳大發飆  而且是用妳聽不懂的語言 這時妳會怎麼處理 ?

雖然問題有點點不一樣  但回答的方向是相同的!

只不過是英文版本(笑)  此外因為是早上剛被問過的問題  所以也回答的更加完整

接下來就是基本的問題 (父母支不支持妳 有沒有特殊疾病 刺青等等)  然後就結束面試了

面試結束後  回到等候區(感謝幫我保管行李的面試生><)  稍微簽個名就可以走了

結果當天就會告知  通過者會電話聯絡  要回現場聽說明會

因為沒有通過者不會連絡  所以問了一下現場人員 ~最晚通知時間是幾點  然後就離開了

~~立馬拖著行李箱衝進飯店洗手間換衣服和鞋子~ ~

那時已經三點半  ~雖然不知道是否有過  但還是先去高鐵打回程票~ 

下午五點  經過十二個小時  終於可以覓食了~~~

坐在車站二樓的星巴克休息覓食~~ 等電話也等坐車

工作人員告訴我電話聯絡大約在六點前  6:05左右電話還沒來  想說確定可以搭上七點高鐵回台南了

才剛這麼想時一通沒有記錄的電話就進來了! ~以為沒有上的CSA  沒想到就這樣上了! 

然後我就很開心的衝去取消高鐵票啦~ 趕回面試會場聽說明會~

BTW 經過長長等待 十天後收到EVA地勤FINAL 的遺珠信    雖然可惜   但很感謝長榮願意給我這次的面試機會!

樟宜CSA仍在考慮當中......:))